Prozessmanagement

 

 

Wir unterstützen unsere Kunden bei Konzeption und Implementierung performanter Prozesse in Ihrem Unternehmen. Uber die Einhaltung internationaler "Best Practise" Standards (ITIL V1,2,3; COBIT; PMI; Prince) sichern wir Ihre Prozesseffizienz, um dem Ziel der Kostenersparnis und der Risikominimierung in sich dauernd verändernden Märkten nach zu kommen.

 

 

IT Business Management sichert das optimale  Zusammenspiel von Business-Anforderungen, Geschäftsprozessen und Informationstechnologie.

 

IT-Service-Management

 

Der Life-Cycle Ihrer IT-Services erfolgt entsprechend der „Best Practise" Ansätze (ITIL V 1,2,3 -2011; ITIL 4) zur Sicherung einer stark kundenorientierten Serviceausrichtung. => ITIL Implementierung

 

 

Messung und Reporting von Business relevanten KPI´s sichern über ein fortwährendes Service Improvement die nachhaltige Optimierung Ihrer wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit. => Prozessperformance Management

 

 

Risikomanagement

 

Organisationsberatung

 

Veränderungen der Aufbau- und Ablauforganisation werden bei gleichzeitiger tiefergehender Vermittlung des "Denken in Prozessen" über  angepasste unternehmensspezische Teamentwicklung und Teamcoaching implementiert.

 

 

Interkulturelle Kommunikation  

 

Den reibungslosen Ablauf Ihrer geschäftlichen Aktivitäten im globalen Umfeld, in dem mehr und mehr Mitglieder unterschiedlicher Kulturen mit unterschiedlichen Werte- und Normenvorstellungen aufeinandertreffen, sichern wir über eine auf ihren Kontext ausgerichtete kulturelle Sensibilisierung und auf Ihr Business abgestimmte kulturspezische Handlungsstrategien unterstützt von einem  internationalen Multiprojektmanagement.

 

 

 

Wir beraten Sie gerne hinsichtlich des Einsatzes spezifischer Module zur Optimierung Ihres Unternehmenserfolgs.